Az adatkezelő
Rendes Milán, egyéni vállalkozó, e-mail: info@bundee.hu.
Adatvédelmi kérdésben, és ha a jogaiddal szeretnél élni, írj a(z) info@bundee.hu címre. Adatvédelmi tisztviselőt nem neveztünk ki, mert a GDPR 37. cikke szerint erre nem vagyunk kötelezettek (nem végzünk nagy számban rendszeres megfigyelést és különleges adatok nagy tömegű kezelését).
Ez a tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
Milyen adatokat kezelünk és miért
| Adat | Cél | Jogalap | Meddig |
|---|---|---|---|
| Név, e-mail, jelszó (titkosítva) | Fiók, belépés | Szerződés teljesítése | A fiók törléséig |
| Google- vagy Apple-belépésnél: a fiók azonosítója, e-mail-címe (Apple-nél akár rejtett továbbító cím) és első belépéskor a neved | Belépés jelszó nélkül, a fiókok összekapcsolása | Szerződés teljesítése | A leválasztásig vagy a fiók törléséig |
| Megye, település | Közeli szitterek, bejelentések | Hozzájárulás (nem kötelező megadni) | A fiók törléséig |
| Kedvencek adatai, napló, fotók, a megadott tápjuk | A szolgáltatás nyújtása | Szerződés teljesítése | Törlésig |
| Számlázási név és cím | Számla kiállítása | Jogi kötelezettség (számviteli törvény) | 8 év |
| Bejelentések (elveszett állat, bántalmazás), opcionális telefonszám | Az állat megtalálása, az eset továbbítása | Hozzájárulás, illetve jogos érdek | Amíg a bejelentést vagy a fiókodat nem törlöd |
| Chipkeresés: a beírt chipszám és az IP-cím lenyomata (nem visszafejthető kivonat), az időpont és az eredmény | A gazdi értesítése, a keresések naplója a gazdinak, visszaélések kivédése | Jogos érdek | Találat nélkül 90 napig, a kedvenchez kötve 1 évig vagy a kedvenc törléséig |
| A megtaláló üzenete és elérhetősége (ha megadja) | Továbbítás a kedvenc gazdijának | Hozzájárulás | Külön nem tároljuk; a gazdinak küldött értesítésben és e-mailben szerepel |
| Sikertelen belépések (e-mail, IP-cím) | Visszaélések kivédése | Jogos érdek | Legfeljebb 2 napig, utána automatikusan törlődik |
Fotók és helyadatok
Minden feltöltött képet újrakódolunk, ezzel a beágyazott metaadatok, köztük a GPS-helyadat is törlődnek. A készítés dátumát megtartjuk az emlékek funkcióhoz. A közösségi falon csak az a fotó jelenik meg, amelynél ezt kifejezetten bekapcsolod.
Mi látszik másoknak
- A közösségi falon a neved és a megosztott fotó. A közösségi profilodon a neved, a megyéd és a kedvenceid, az adatvédelmi beállításaid szerint.
- A biléta oldalán a kedvenced neve, fotója és fajtája. A címed, telefonszámod és e-mail-címed nem; a megtaláló a Bundee-n keresztül üzen neked. Telefonszám csak akkor van a fizikai bilétán, ha a rendeléskor kéred.
- Elveszett-bejelentésnél a megadott telefonszám csak belépett felhasználóknak látszik.
- A kedvenc chipszámát te és a társgazdák mindig látjátok. Hogy rajtatok kívül ki látja (csak ti, az állatorvos is, vagy mindenki, aki az adatlapot látja), azt kedvencenként te döntöd el; ahol nem látszik, ott takart formában jelenik meg.
- Szitter- és tenyésztői profilnál a profilban megadott adatok.
Adatvédelmi beállítások: te döntöd el, mi látszik
Belépve az Adatvédelmi beállítások oldalon (a fiók menüből és a Fiókbeállítások oldalról is elérhető) ezeket állíthatod be. A beállításokat a szerver tartatja be, nem csak a felület rejti el az adatot:
- Profilod láthatósága: nyilvános, csak bejelentkezett tagok (alapbeállítás), vagy csak a követőid és az ismerőseid.
- Kedvenceid láthatósága a profilodon, a kedvenc közösségi oldalán, a keresőben és a születésnapok között. A biléta (QR és NFC) és az elveszett-hirdetés oldala ettől függetlenül nyilvános, hogy a megtaláló elérjen; ott csak a kedvenc neve, fotója és fajtája látszik.
- Ki írhat neked: mindenki üzenetkéréssel (alapbeállítás), csak a kapcsolataid, vagy senki. A meglévő beszélgetéseid megmaradnak.
- Online állapot és „Látta” jelzés: kikapcsolhatod, ilyenkor az „utoljára aktív” időpontodat sem tároljuk, és te sem látod másokét.
- Javaslatok és keresés: kimaradhatsz a „Kit ismerhetsz?” ajánlásokból és a névkeresésből.
- Említések: ki jelölhet meg @névvel (mindenki, akivel követitek egymást, csak a kapcsolataid, vagy senki).
- Településed: csak a megye, település és megye, vagy semmi.
- Letiltás: akit letiltasz, nem látja a profilodat és a bejegyzéseidet, és nem írhat neked. A listát ott látod, és bármikor feloldhatod.
- Adataid letöltése: egy kattintással letöltheted az adataidat géppel olvasható (JSON) formában, ZIP-fájlban. A fájlt nem tároljuk, és csak a saját adataidat tartalmazza.
Chipszám és chip alapján keresés
A chipszám láthatóságát a kedvenc oldalán, a Chipszám láthatósága kártyán állíthatod be. Alapbeállítás szerint rajtad és a társgazdákon kívül csak az az állatorvos látja, akinél a kedvenc kezelés alatt áll (az oltásigazoló kód beváltása után), és akivel az egészségügyi összefoglalót megosztod. A nyilvános oltási igazolványon, a gondozási lap linkjén és az elveszett-plakáton csak akkor látszik a teljes szám, ha ezt kifejezetten engeded.
A chipkeresőben bárki beírhat egy leolvasott chipszámot. Ha a kedvenc elveszettként szerepel, a megtaláló a nyilvános elveszett-bejelentést látja, és elküldheti a gazdinak, hol van. Ha nem elveszett, a kedvencről és a gazdiról semmit nem mutatunk meg, csak értesítjük a gazdit, és továbbítjuk a megtaláló üzenetét és elérhetőségét, ha ő ezt megadja és hozzájárul. Ezt az értesítést kedvencenként kikapcsolhatod; ilyenkor a megtaláló ugyanazt a választ kapja, mint ha nem lenne találat. A keresésekről naplót vezetünk: a chipszámot és az IP-címet csak nem visszafejthető kivonatként tároljuk, a gazdi a saját kedvencénél látja, mikor kerestek rá. A visszaélések ellen a keresések számát korlátozzuk.
Előregisztráció a bundee.hu oldalon
Ha az indulás előtt előregisztrálsz a bundee.hu oldalon, az e-mail-címedet, és ha megadod, a keresztnevedet, azt, hogy gazdi vagy-e vagy milyen szakmában dolgozol, a megyédet és a kedvenced faját tároljuk, valamint a jelentkezés és a megerősítés idejét. Célja: szólunk, amikor a Bundee elindul, partnerként pedig felvesszük veled a kapcsolatot. Jogalap: a hozzájárulásod. Csak akkor írunk neked, ha a kapott levélben megerősítetted a címed; a megerősítetlen jelentkezést 30 nap után töröljük. A megerősített előregisztrációt az indulás után legfeljebb 6 hónapig őrizzük. Ha közben ugyanazzal a címmel regisztrálsz, a fiókodhoz kötjük, és onnantól a fiókodra vonatkozó szabályok érvényesek. A levélben kapott linkkel bármikor leiratkozhatsz, ilyenkor azonnal töröljük az adataidat.
NFC-biléta feliratkozás
Ha feliratkozol az NFC-bilétára, az e-mail-címedet, a választott terméket és darabszámot, és ha megadod, a bilétára kért telefonszámot és a kedvenced nevét tároljuk. Célja: értesítünk, amikor indul a gyártás, és akkor dönthetsz a megrendelésről. Jogalap: a hozzájárulásod. Az adatokat a gyártás indulása után legfeljebb 6 hónapig őrizzük, utána töröljük. Bármikor leiratkozhatsz az e-mailben és a feliratkozás után kapott linkkel, ilyenkor azonnal töröljük a feliratkozásodat.
AI asszisztens
Az AI asszisztens használata önkéntes. Amikor kérdezel, a kérdésedet és a beszélgetés legutóbbi üzeneteit, valamint a válaszhoz szükséges adatokat elküldjük az AI-szolgáltatónak: a kedvenceid nevét, faját, fajtáját, ivarát, korát, ivartalanítását és utolsó mért súlyát, a közelgő egészségügyi teendőket és a lefoglalt állatorvosi időpontjaidat. Az e-mail-címedet, a nevedet, a címedet, a telefonszámodat és a chipszámot nem küldjük el.
Az asszisztens jelenleg még nem érhető el („Hamarosan”). Amikor elindul, az AI-szolgáltató (az Anthropic PBC) adatfeldolgozóként, a mi utasításaink szerint dolgozza fel ezeket az adatokat. Az indulás előtt itt pontosan leírjuk az adattovábbítás feltételeit, és csak ezután kapcsoljuk be. Jogalap: a szolgáltatás nyújtása (szerződés teljesítése).
A beszélgetéseidet a fiókodban tároljuk, hogy később visszanézhesd őket. Bármelyik beszélgetést bármikor törölheted az asszisztens oldalán, a fiókod törlésekor pedig mind törlődik. Az asszisztens időpontot csak a te kifejezett megerősítésed után foglal. Nem állatorvos: a válaszai tájékoztató jellegűek, nem helyettesítik az állatorvosi vizsgálatot.
Törzskönyv és oltási könyv beolvasása fotóról
Ha a családfa oldalon a törzskönyv, vagy az oltási igazolványnál az oltási könyv beolvasását választod (önkéntes, Prémium funkció), a feltöltött fotót vagy PDF-et a szerverünk átméretezi, a beolvasáshoz elküldi az AI-szolgáltatónak, az Anthropic PBC-nek, amely adatfeldolgozóként, a mi utasításaink szerint olvassa ki belőle az ősök és a kedvenc törzskönyvi adatait, illetve az oltásokat és kezeléseket. A fotót a beolvasás után azonnal töröljük a szerverünkről (ha valami félbeszakad, legkésőbb egy órán belül). A kiolvasott adatok csak akkor kerülnek a családfába, az egészségnaplóba vagy a kedvenc adatlapjára, ha az ellenőrző képernyőn te elmented őket. A beolvasásról csak egy naplósort őrzünk (ki, mikor, hány kép, sikeres volt-e), a fotó és a tartalma nélkül. Az Anthropic az API-n keresztül kapott adatokat a saját feltételei szerint nem használja modelltanításra, és csak korlátozott ideig őrzi. Jogalap: a szolgáltatás nyújtása (szerződés teljesítése).
Belépés Google- vagy Apple-fiókkal
Ha a „Folytatás Google-fiókkal” vagy a „Folytatás Apple-lel” gombot választod, a Google (Google Ireland Limited) vagy az Apple (Apple Distribution International Ltd.) igazolja nekünk, hogy te vagy a fiók gazdája. Tőlük csak a fiókod állandó azonosítóját, az e-mail-címedet, annak megerősített voltát és a neved kapjuk meg. Jelszót, névjegyeket vagy más adatot nem. Az Apple felajánlhatja, hogy elrejtsd a valódi címed: ilyenkor egy továbbító címet kapunk, és a leveleinket az Apple küldi tovább neked. A kapcsolatot a Fiókbeállítások oldalon bármikor leválaszthatod. Az adatkezelésükről a Google és az Apple saját tájékoztatója szól.
Sütik és helyi tárolás
Egyetlen munkamenet-sütit használunk a belépéshez, ez a böngésző bezárásakor törlődik. Google- vagy Apple-belépésnél ebben tároljuk rövid ideig (legfeljebb 10 percig) a belépés ellenőrzéséhez szükséges egyszer használatos kódokat. A világos vagy sötét téma választását a böngésződ helyi tárhelyén (localStorage) jegyezzük meg. Ugyanitt tartjuk számon, hogy több nyitott fül közül melyik kérdezi le az olvasatlan üzeneteid számát, és a munkamenet idejére (sessionStorage) azt, hogy nyitva volt-e a csevegőablak. Ezek nem kerülnek el hozzánk. Hirdetési vagy követő sütit nem használunk.
Adatfeldolgozók
Tárhelyszolgáltató és e-mail-küldés: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft. (9024 Győr, Déry T. utca 11. 2. em. 4.). Fizetési és számlázó szolgáltató: a Bundee jelenleg próbaüzemben működik, valódi fizetés nem történik; amikor élesítjük a fizetést, a szolgáltatók nevét itt előre feltüntetjük. AI asszisztens és törzskönyv-beolvasás: Anthropic PBC (lásd fent). Google- és Apple-belépés (ha használod): Google Ireland Limited, Apple Distribution International Ltd. A „Állatorvos a közelben” oldal térképadatai az OpenStreetMaptől érkeznek, a helyzetedet csak a böngésződ használja a kereséshez, mi nem tároljuk.
Adatbiztonság
A jelszavakat csak visszafejthetetlen (hash) formában tároljuk. Az oldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik, a belépés túl sok próbálkozás után átmenetileg letiltódik, a feltöltött fájlokat a szerver nem futtatja. Az adatokhoz csak a szolgáltató fér hozzá. Ha mégis adatvédelmi incidens történne, a GDPR 33–34. cikke szerint 72 órán belül bejelentjük a hatóságnak, és ha magas kockázattal jár, téged is értesítünk.
Segítség a fiókodban: ideiglenes jelszó és belépés a nevedben
Ha nem tudsz belépni, a Bundee csapata ideiglenes jelszót adhat a fiókodhoz. Ezt a rendszer generálja, 7 napig érvényes, és az első belépéskor saját jelszót kell beállítanod; addig mást nem tudsz használni a fiókodban.
Ha segítséget kérsz (például a tenyésztői profilod vagy a kedvenceid adatainak feltöltéséhez), a Bundee tulajdonosa beléphet a fiókodba a nevedben. Célja: a kért segítség elvégzése. Jogalap: a szolgáltatás nyújtása (szerződés teljesítése) és a kérésed. A belépéshez a tulajdonosnak újra igazolnia kell magát, és meg kell adnia az okát. Legfeljebb 60 percig tart, ezalatt minden oldal tetején látszik. A belépésről azonnal értesítünk (a Bundee-n, és alapból e-mailben is), a Fiókbeállítások oldalon pedig bármikor megnézheted, ki, mikor és milyen okból lépett be. A naplóban a kezdés és a befejezés idejét, az okot, a meglátogatott oldalak számát, a böngésző rövid azonosítóját és az IP-cím nem visszafejthető lenyomatát tároljuk, a fiókod törléséig. A privát üzeneteidet így sem látja, és nem módosíthatja a jelszavadat, az e-mail-címedet, a kétlépcsős azonosítást, az adatvédelmi beállításaidat, nem tölthet le adatot, nem fizethet, nem adhatja át a kedvenceidet, és nem törölheti a fiókodat. Ha olyan belépést látsz, amit nem kértél, írj a(z) info@bundee.hu címre.
Automatizált döntéshozatal, adattovábbítás
Rólad automatizált döntést vagy profilalkotást, amely joghatással járna, nem hozunk. Az adataidat nem adjuk el, és harmadik félnek nem adjuk át, kivéve a fent felsorolt adatfeldolgozókat, illetve ha jogszabály vagy hatóság kötelez rá. Az Európai Unión kívülre jelenleg nem továbbítunk személyes adatot.
Korhatár
A Bundee-n 16 éves kortól lehet regisztrálni. 16 év alatti gyermek adatait a szülő vagy gondviselő hozzájárulása nélkül nem kezeljük. Ha úgy tudod, hogy egy 16 év alatti gyermek regisztrált, írj nekünk, és töröljük a fiókot.
Jogaid
Kérhetsz tájékoztatást az adataidról, kérheted a helyesbítésüket, törlésüket, kezelésük korlátozását, az adataid géppel olvasható kiadását, és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló kezelés ellen. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. A fiókodat és minden adatodat a Fiókbeállítások oldalon magad is törölheted, az adataidat pedig az Adatvédelmi beállítások oldalon le is töltheted. Kérésedre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk (GDPR 12. cikk). A jogaidról a GDPR 15–22. cikke rendelkezik.
Panasz
Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, írj nekünk, vagy fordulj a hatósághoz vagy bírósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: naih.hu